Gilt Umtausch und Rückgabe für alle Waren? Was ist der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung? Wenn es um Kaufentscheidungen geht, kommt es oft zu Unsicherheiten.
Im Internet gibt es immer mehr Shops, die Lebensmittel günstiger anbieten, als der stationäre Handel. Sicherheitsexperten warnen nun vor betrügerischen Anbietern. Außerdem: So einfach funktioniert der Fakeshop-Finder der Verbraucherzentrale.
Wegen illegaler Datenweitergabe an Auskunfteien wie die Schufa hat die Verbraucherzentrale NRW erfolgreich gegen verschiedene Mobilfunkanbieter geklagt. Betroffenen wird nun geraten, Anspruch auf bis zu 5.000 Euro Schadensersatz geltend zu machen.