Yahoo Finanzen Der chinesische Online-Händler Pinduoduo, der hinter Temu steht – und seine "hyperaggressive" Arbeitskultur
Das Temu-Schwesterunternehmen Pinduoduo ist für seine außergewöhnlich intensive Arbeitsplatzkultur bekannt, schreiben die Analysten von Bernstein in einer diese Woche veröffentlichten Notiz.
Das in China ansässige Unternehmen PDD Holdings, zu dem auch der Online-Händler Pinduoduo gehört, startete Temu im September 2022 in den USA und setzte dabei auf niedrige Preise und Blitzangebote. Temu kommt bei den US-Käufern schnell gut an.
Die Analysten von Bernstein schreiben in ihrem Bericht, dass die Leistung von Temu ihre Erwartungen bei weitem übertroffen hat und in diesem Jahr einen geschätzten Bruttowarenwert von 13 Milliarden Dollar (zwlölf Milliarden Euro) erreicht, doppelt so viel wie sie im Januar prognostiziert hatten. Die Leistung und Strategie von Temu erinnert an die Anfänge von Pinduoduo – vielleicht in mehr als nur einer Hinsicht, so die Analysten.
"Wir bezweifeln, dass die hyperaggressive Arbeitsplatzkultur von PDD viele Auszeichnungen als bester Arbeitgeber gewinnen wird – die Marke '996' ist oft eher '9127', und die Personalfluktuation ist bekanntermaßen hoch", schreiben sie. "Aber die Kombination aus einer sehr schlanken Organisationsstruktur (die eine klassenbeste Agilität bei der Ausführung ermöglicht) und der Tatsache, dass PDD sein A-Team auf Temu eingestellt hat, bedeutet, dass wir erwarten, dass das Unternehmen in den kommenden Jahren eine Kraft sein wird, mit der weltweit gerechnet werden muss."
Sechs Tage die Woche, von neun Uhr morgens bis neun Uhr abends
"996" ist eine Anspielung auf eine Arbeitskultur, die Tech-Angestellte dazu ermutigt, sechs Tage die Woche von neun Uhr morgens bis neun Uhr abends zu arbeiten. Dieser zermürbende Zeitplan wurde von chinesischen Tech-Führungskräften wie dem Mitbegründer von Alibaba, Jack Ma, und dem Gründer von JD.com, Richard Liu Qiangdong, befürwortet, ist aber in China und anderswo umstritten. Robin Zhu, Analyst bei Bernstein, sagte, dass die Anspielung auf "9127", also neun bis zwölf Uhr an sieben Tagen in der Woche, als Scherz gemeint war, fügte aber hinzu, dass die Arbeitskultur des Unternehmens im Allgemeinen sehr aggressiv sei.
Vertreter von Temu antworteten nicht auf die Anfrage von Insider nach einem Kommentar.
Im Jahr 2021 machte der Tod von zwei Pinduoduo-Mitarbeitern internationale Schlagzeilen. Einer starb durch Suizid, der andere brach zusammen, nachdem er nach Mitternacht von der Arbeit nach Hause gegangen war. Lokale Beamte in Shanghai sagten zu dieser Zeit, dass sie die Arbeitsbedingungen bei Pinduoduo untersuchen würden.
Pinduoduo wurde 2015 in China gegründet. Das Unternehmen ist als Vorreiter für ein Gruppenkaufmodell bekannt, das Anreize für Käufer bietet, indem es einen Rabatt gewährt, wenn mehrere Parteien gemeinsam eine Bestellung aufgeben.
Temu hingegen setzt auf Tiefstpreise und wird oft mit Shein verglichen. Während Shein in Bezug auf den Bekanntheitsgrad der Käufer vor Temu liegt, verzeichnet Temu hohe Kundenbindungsraten, so die Bernstein-Analysten.
"Im Vergleich zu Wettbewerbern wie Shein gibt Temu einen größeren Teil seiner Investitionsgelder dafür ausgibt, Markenbewusstsein im Konsumentenalltag zu entwickeln als für Influencer-Marketing", schrieben sie. "Händler, mit denen wir gesprochen haben, haben Temus Umsetzung im Allgemeinen sehr gelobt."
Lest den Originalartikel auf Englisch hier.
