Yahoo Finanzen 8 Dinge, die ihr laut Ikea-Mitarbeitern im Einrichtungshaus niemals machen solltet
Ikea ist eine beliebte Anlaufstelle beim Möbel-Shopping. Doch Mitarbeiter erzählen, was ihr in dem Geschäft auf keinen Fall tun solltet.
Wir raten euch dringend ab, im Ausstellungsbereich zu essen oder zu trinken.
Ikea ist berühmt für seine Lebensmittelhallen, die im wahrsten Sinne des Wortes ein Smörgåsbord an schwedischen Leckereien und Snacks bieten.
Doch der ehemalige Ikea-Mitarbeiter Sonny Cartright erklärte gegenüber Business Insider, dass es ein Gebot der Höflichkeit ist, in den Möbelausstellungsbereichen nicht zu essen und zu trinken.
"Es kommen so viele Leute mit Snacks und Getränken herein und man kann all die Spuren sehen, die sie auf den Möbeln hinterlassen", so Cartright.
Wenn ihr beim Stöbern eine Snackpause einlegen müsst, geht also am besten in den Food Court, anstatt auf den Ausstellungsmöbeln zu essen.
Lasst niemals Lebensmittelverpackungen oder andere Abfälle auf oder in den Möbeln liegen.
Laut Cartright versucht Ikea zwar, seinen Kundinnen und Kunden das Gefühl zu geben, dass sie sich wie zu Hause fühlen können. Aber dennoch sind alle Besucher dazu angehalten, das Geschäft sauber zu hinterlassen.
"Die Mitarbeiter müssen die leeren Essens- und Getränkeverpackungen aufräumen, die die Kunden im Möbelbereich hinterlassen. Das ist respektlos gegenüber den Mitarbeitern", sagte er.
Überall im Laden gibt es Mülleimer, die ihr unbedingt benutzen solltet, wenn ihr Verpackungen, Flyer oder anderen Müll loswerden möchtet.
Vergesst nicht, eure Kinder beim Einkaufen im Auge zu behalten.
Selbst die bravsten Kinder können von all den Dingen, die es bei Ikea zu sehen und zu erforschen gibt, überwältigt werden. Daher ist es wichtig, sie davor zu bewahren, etwas zu verschütten oder umzustoßen.
"Es gibt nichts Schlimmeres als Kinder, die durch den Laden rennen, schreien, alles durcheinanderbringen und überall klebrige Handabdrücke hinterlassen", so Cartright. "Das ist anstrengend für das Personal und unfair gegenüber anderen Kunden."
Achtet auch darauf, dass eure Kinder keine Lebensmittel oder Getränke bei sich tragen, die eine Sauerei verursachen könnten.
"Bitte lasst euer Kind nicht mit einem Getränk in der Hand herumlaufen. Denn dann sind Missgeschicke schon vorprogrammiert. Und wenn sie etwas verschütten, sind wir diejenigen, die es aufräumen müssen", sagte Ikea-Mitarbeiterin Kelly Roberts zu Business Insider.
Eltern von kleinen Kindern können den Småland-Spielbereich von Ikea nutzen, in dem geschulte Mitarbeiter bis zu einer Stunde lang kostenlos auf die Kinder aufpassen. Erkundigt euch einfach in eurem Geschäft vor Ort, ob dieser Service während eures Besuchs verfügbar ist.
Bittet die Mitarbeiter nicht darum, ihren Mitarbeiterrabatt für euch zu nutzen.
Laut Roberts ist es definitiv ein Tabu, einen Ikea-Mitarbeiter zu bitten, seinen Mitarbeiterrabatt für euren Einkauf zu nutzen.
"Das bringt uns nicht nur in eine unangenehme Situation, sondern kann auch unseren Job gefährden", sagte sie. "Egal, ob wir nun ja oder nein sagen – es macht keinen Spaß, diese Frage zu beantworten."
Wenn ihr bei Ikea Geld sparen möchtet, solltet ihr euch für die kostenlose Ikea Family Card anmelden.
Mit dieser Karte könnt ihr Sonderpreise und Rabatte in Anspruch nehmen und Karteninhaber erhalten außerdem ein kostenloses Heißgetränk in der Ikea-Lebensmittelhalle.
Es wird nicht gern gesehen, wenn ihr unter die Bettdecken kriecht oder es euch auf den anderen Möbeln zu bequem macht.
Cartright sagte, die Kunden sollten es sich auf den Ausstellungsmöbeln nicht zu lange bequem machen. Und sie sollten sie nicht so behandeln als gehörten sie ihnen bereits.
"Einmal haben wir tatsächlich festgestellt, dass jemand eine Schautoilette für seine eigenen Bedürfnisse benutzt hat", sagt er. "Es gab auch schon interessante Funde in den Betten."
Sich auf Betten, Stühle und Sofas zu setzen, um sie auszuprobieren, ist völlig in Ordnung. Aber es ist nicht in Ordnung, unter die Decke zu schlüpfen, die Füße auf den Möbeln abzustützen oder im Geschäft seine Körperpflege zu erledigen.
Kunden sollten nicht erwarten, dass die Mitarbeiter durch den riesigen Laden rennen, um ihnen zu helfen.
Ikea-Filialen sind recht weitläufig, sodass es lange dauern kann, von einer Seite zur anderen zu gelangen. Deshalb solltet ihr geduldig sein, wenn ihr einen Mitarbeiter gebeten habt, etwas für euch zu erledigen.
"Seid nicht unhöflich oder voreingenommen, wenn ihr einen Mitarbeiter seht, der geht, anstatt zu rennen, wie ihr es euch wünscht", so Roberts. "Wir sind fast über die gesamten acht Stunden unserer Arbeitszeit auf den Beinen und haben auch nicht unendlich viel Energie.
Ihr solltet am besten auch an einem Ort stehenbleiben, wenn ihr einen Mitarbeiter gebeten habt, euch einen Artikel zu bringen. Es kann sehr schwierig sein, einen einzelnen Kunden in einem riesigen Ikea-Laden ausfindig zu machen.
Stellt Gegenstände nicht in die falschen Regale zurück.
Kunden sollten versuchen, die Artikel nicht zu weit von ihren ursprünglichen Regalen zu entfernen. Dies ist besonders im Lagerbereich von Ikea wichtig.
"Oft werden die Möbel in mehreren Kartons geliefert und wenn eine Packung verlegt wird, ist es für Mitarbeiter und Kunden unmöglich, ein komplettes Set zu finden", sagt Cartright.
Wenn ihr euch nicht mehr ganz sicher seid, woher ihr einen Artikel habt, bittet lieber einen Mitarbeiter, den Artikel umzulagern. Das ist besser, als zu riskieren, dass er am falschen Ort landet.
Das Geschäft stellt um Weihnachten herum zusätzliche Mitarbeiter ein. Erwartet also nicht, dass alle Mitarbeiter zu dieser Zeit den gleichen Wissensstand haben.
Die Weihnachtszeit ist für Ikea eine arbeitsreiche Zeit. Aus diesem Grund stellen die Filialen manchmal zusätzliche Mitarbeiter ein, um den saisonalen Ansturm zu bewältigen. Es ist daher wichtig, daran zu denken, dass einige Mitarbeiter möglicherweise nicht so viel Erfahrung mit dem Standort oder seinem Bestand haben.
"Bitte habt etwas Geduld mit dem Personal während der Feiertage", so Roberts gegenüber Business Insider. "Viele der Mitarbeiter, die in dieser Zeit eingestellt werden, sind neu und befristet angestellt. Also sind sie vielleicht noch nicht so gut informiert, wie ihr es gerne hättet."
Dieser Artikel wurde von Stefanie Michallek aus dem Englischen übersetzt. Das Original findet ihr hier.
Dieser Artikel erschien erstmalig am 9. Februar 2023 und wurde am 10. Februar 2023 aktualisiert.
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