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Rewe ist mit einem Kunden-Projekt gescheitert, das vor acht Jahren als Innovation galt
Der Supermarkt Rewe wollte ganz genau wissen, wie seine Kunden ticken und wann sie zu welchen Produkten greifen. Das macht es nämlich möglich, die Waren so zu platzieren, dass sie mit hoher Wahrscheinlichkeit im Einkaufskorb des Kunden landet. Vor acht Jahren macht Rewe deshalb etwas, das bis dahin absolut neu war: Der Supermarkt richtete eine eigene Abteilung namens „Shopper Marketing“ ein, wie die „Lebensmittelzeitung“ berichtet.
Nun hat Rewe die eigens dafür eingerichtete Abteiltung, die bisher das Einkaufsverhalten der Rewe-Kunden genau unter die Lupe nahm, laut „LZ“ eingestellt. Ohnehin sei die Abteilung in den vergangenen zwei Jahren keine eigenständige mehr gewesen, sondern lediglich noch eine Unterabteilung des Geschäftsbereiches „Strategie & Analytics (S&A)“.
Mitarbeiter des Rewe-„Shopper Marketing“ werden auf andere Abteilung verteilt
Die Mitarbeiter, die bisher im „Shopper Marketing“ gearbeitet haben, sollen auf andere Abteilungen verteilt werden — beispielsweise in den Bereich Waren und Einkauf. Einige würden das Unternehmen allerdings auch verlassen, so Rewe gegenüber der „LZ“.
