Yahoo Finanzen Flugbegleiterin zeigt auf Tiktok, was ihren Job ausmacht – und es geht weiter über Getränke servieren hinaus
Eine Flugbegleiterin, die nach eigenen Angaben regelmäßig abwertende Kommentare über ihre Arbeit erhält, hat ein Video auf Tiktok gepostet, um deutlich zu machen, welche Verantwortung ihr Job mit sich bringt.
Am 7. März postete die 20-jährige Britin Isabelle Rudge ein Video auf Tiktok, das sie in einem Flugzeug zeigt. In dem Video schrieb sie, dass sie immer mehr Kommentare von Leuten erhalte, die behaupteten, ihr Job bestehe darin, "Pringles und Wasserflaschen" zu verteilen.
Rudge erklärt, dass sie eine zweimonatige Ausbildung absolviert habe, in der sie gelernt habe, 189 Personen in weniger als 90 Sekunden zu evakuieren, Notfallgeräte zu bedienen, medizinische Notfälle zu behandeln und Brände zu löschen.
"Es ist sehr üblich, dass Menschen unterschätzen, was mein Job alles umfasst", schrieb Rudge an Business Insider. "Ich habe dieses Video auf Tiktok gepostet, in der Hoffnung, dass es den Leuten ein besseres Verständnis meiner Arbeit vermittelt und dass wir nicht nur dafür ausgebildet sind, Essen und Getränke zu servieren."
Das Video wurde über zwei Millionen Mal angesehen und erhielt mehr als 650 Kommentare, in denen viele ihre Wertschätzung für die Flugbegleiterinnen und Flugbegleiter äußerten und Beispiele nannten, in denen ihnen das Kabinenpersonal persönlich geholfen hat.
Rudge erhielt auch Antworten von Kollegen aus der Luftfahrt, die ähnliche Kommentare erhalten hatten. "Ehrlich gesagt, weiß man nicht, wie viele Kenntnisse das Kabinenpersonal haben sollte, bis die Ausbildung abgeschlossen ist", schrieb ein Kollege.
Allerdings waren nicht alle von dem, was die Flugbegleiterin auf Tiktok veröffentlichte, beeindruckt oder überzeugt. Manche fanden das Feuerlöschen übertrieben, während andere meinten, eine zweimonatige Ausbildung sei nicht besonders lang.
"Ich habe auch viele negative Kommentare erhalten, in denen wir als 'Kellnerinnen' bezeichnet wurden", so Rudge im Interview mit Business Insider. "Es gab auch Besatzungsmitglieder, die sagten, dass das Kabinenpersonal oft als weniger wichtig angesehen wird, weil es ein Beruf ist, der hauptsächlich von Frauen ausgeübt wird."
Rudge erklärte Business Insider, dass sie fast drei Jahre lang als Flugbegleiterin sowohl für Ryanair als auch für Tui Airlines gearbeitet habe. Ein Vertreter der TUI-Gruppe bestätigte, dass Rudge als Angestellte für ihre Fluggesellschaft gearbeitet habe.
Ausbildung des Kabinenpersonals: Intensivschulung
Jede Fluggesellschaft hat ihre eigene Zusatzausbildung, die fünf bis sechs Wochen dauern kann, so Rudge. Das Kabinenpersonal muss sich mit den spezifischen Verfahren und Flugzeugen einer Fluggesellschaft vertraut machen. Rudge sagt, dass sie selbst überrascht war, wie umfangreich die Aufgaben waren, als sie anfing.
"Wir müssen eine Übung absolvieren, bei der wir komplett bekleidet in einem Schwimmbecken üben, wie man Menschen in ein Rettungsboot bringt", sagt Rudge im Gespräch mit Business Insider. "Wir üben auch, wie man unruhige Passagiere an Bord bändigt. Und natürlich gehört auch der Service zum Training."
Im Juli 2022 veröffentlichte Rudge ein Video, das Ausschnitte aus ihrer Ausbildung zur Flugbegleiterin bei Ryanair zeigt. Ein weiteres Video, das am 20. März 2023 hochgeladen wurde, schien die Ausbildung von Flugbegleiterinnen und Flugbegleitern beim Reiseveranstalter Tui zu zeigen. Das Video zeigte Auszubildende, die eine Evakuierung durchführten und ein kleines Feuer löschten.
Laut Tui-Karriereseite erfordert die Einstellung von Flugpersonal derzeit eine "etwa vier- bis sechswöchige Intensivausbildung", die eine "Kombination aus praktischen und theoretischen Prüfungen" umfasst. Der erfolgreiche Abschluss der Ausbildung ist Voraussetzung für die Tätigkeit als Flugbegleiterin oder Flugbegleiter. Rudge hat mehr als 10.600 Follower auf ihrem Account, auf dem sie Beiträge über ihr Leben als Flugbegleiterin veröffentlicht.
Dieser Artikel wurde von Melanie Gelo aus dem Englischen übersetzt. Das Original lest ihr hier.
