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Aldi nimmt seine Kunden auf die Schippe – die sind begeistert

Sandra Alter
Freiberufliche Journalistin

Der Discounter-Riese Aldi hat seine Kunden gut im Blick. Über ihr Verhalten macht sich die Supermarktkette jetzt auf Facebook lustig – und die Kunden lachen mit.

(Bild: Rui Vieira/Getty Images)

Einkaufen muss für die meisten Menschen schnell gehen. Die Supermarktkette Aldi trimmt ihre Angestellten darauf, so effizient wie möglich zu arbeiten. Das gilt auch für den Kassenbereich. Wer beim Discounter einkauft, weiß, dass die Kassierer immer ein wenig schneller sind als man selbst. Schon in 2009 galten die Aldi-Kassierer laut einer Untersuchung des Marktforschungsunternehmens Ematrix als die allerschnellsten. Demnach liegt ein Kassenvorgang zwischen 20 und 25 Sekunden.

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Trotzdem bilden sich an den Kassen manchmal lange Schlangen. Und wenn eine Kassiererin dann den erlösenden Satz „Sie können auch schon in der Mitte auflegen“ sagt, gibt es kein Halten mehr.

Denn dann zeigen die Aldi-Kunden, dass sie die allerschnellsten sind. Wanderfalken – die Spitzengeschwindigkeiten bis zu  390 km/h erreichen, sind dagegen eine echte Lachnummer. Das zeigt die von Aldi Süd auf Facebook veröffentlichte Grafik, mit der sich der Discounter über seine Kundschaft lustig macht. Das Diagramm vergleicht die Kunden beim Öffnen einer neuen Kasse mit Wanderfalken und Learjets. Letztere bringen es immerhin auf 839 km/h, sind aber laut Aldi nicht halb so schnell wie die Kunden.

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Denen gefällt der Vergleich, sie antworten mit witzigen Kommentaren:

“Ich hab‘ die Durchsage ‘Wir öffnen eine zweite Kasse für Sie’ jetzt als Klingelton. Einkaufen – so ein Spaß!“, “Durch Aldi können Menschen plötzlich wieder laufen. Wunderheilung!“ und “Noch schneller sind nur Verkäufer im Baumarkt, wenn man eine Frage hat“.

Also: BÄM! Aldi-Kunden durchbrechen die Schallmauer, wenn eine weitere Kasse öffnet und sie haben ganz offensichtlich Humor.

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