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Als CEO von einem Kreuzfahrtschiff aus arbeiten? Warum ich es trotz Internetproblemen wieder tun würde

CEO Tony Fernandes und seine Frau - Copyright: Courtesy of Tony Fernandes
CEO Tony Fernandes und seine Frau - Copyright: Courtesy of Tony Fernandes

Dieser Essay basiert auf einem Gespräch mit Tony Fernandes. Der 60-jährige Gründer und CEO der UEGroup mit Sitz in San Francisco, hat von seinen Erfahrungen bei der Arbeit aus der Ferne auf einem Kreuzfahrtschiff. Der Text wurde aus Gründen der Länge und Klarheit überarbeitet.

Meine Frau und ich befinden uns in der „Nach-Kind“- und „Nach-Haustier“-Phase unseres Lebens. Unsere Kinder sind inzwischen auf dem College, und wir hatten einen geliebten Hund und Hauskaninchen, die verstorben sind.

Nachdem sie verstorben waren, öffnete sich für uns ein Fenster zum Reisen. Dies taten wir dann auch. Aber ausgedehnte Reisen sind neu für uns. Im November begab ich mich mit meiner Frau auf eine Reise. Wir waren mehrere Wochen unterwegs und ich leitete mein Unternehmen von einem Kreuzfahrtschiff aus. Schließlich haben wir auf zwei verschiedenen Kreuzfahrten und mit dem Flugzeug die Welt umrundet. Von Kalifornien aus sind wir durch Europa, Singapur, Thailand, Malaysia und Japan gereist. Das war eine tolle Erfahrung. Aber ich habe festgestellt, dass man bei der Arbeit auf dem Schiff eine gewisse Disziplin braucht. Vor allem bei einer 21-tägigen Kreuzfahrt.

Man muss sich eine Zeit für die Arbeit und Zeit für Freizeit schaffen

Wir haben es nicht gemerkt, aber als wir uns ein Internet-Upgrade geholt haben, bekam auch unser Getränkepaket ein Upgrade. Es stellte sich heraus, dass wir eine Flasche Champagner von „Moët & Chandon“ umsonst bekommen konnten. Wir hatten einige Mittag- und Abendessen, bei denen wir Champagner getrunken haben.

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Wir mussten aber auch einen Rhythmus entwickeln, bei dem es Zeit zum Arbeiten und Zeit zum Amüsieren gab. Er war nicht starr. Meine Frau ist bei meinem Unternehmen für die Finanzen zuständig. Und es gab Zeiten auf unserer Reise, zu denen wir wussten: Wir müssen jetzt arbeiten. Durch die Arbeit unterscheidet man sich von Leuten, die Urlaub machen. Das heißt nicht, dass man nicht im Badeanzug arbeiten oder ein Bier trinken kann, bevor man mit der Arbeit anfängt. Aber man befindet sich auf einer etwas anderen Ebene als einige der anderen Gäste auf der Kreuzfahrt.

Kreuzfahrtschiffe haben eine sehr langsame Internetverbindung

Eine Sache, die ich vor der Reise nicht wusste, war, dass das Kreuzfahrtschiff nur eine Satellitenverbindung hatte. Diese werden von Tausenden von Menschen genutzt. Das Internet war zeitweise bedrückend langsam. Für unsere nächste lange Reise überlege ich, mir ein Daten-Satellitentelefon zuzulegen. Damit kann ich eine Antenne auf meiner Terrasse anbringen, die in die richtige Richtung für den Satelliten zeigt.

Es gab Zeiten, in denen es wirklich wichtig für uns war, zu kommunizieren, und wir konnten es nicht. Wir sind jetzt sehr misstrauisch gegenüber den Aussagen der Kreuzfahrtgesellschaften über die Qualität ihres Internets. Wir haben zum Beispiel unsere Internetverbindung upgegraded. Aber es stellte sich heraus, dass die Definition des Kreuzfahrtunternehmens für eines Upgrades darin bestand, dass wir mehr als ein Gerät haben konnten, und nicht darin, dass es eine bessere Geschwindigkeit oder Zuverlässigkeit gab. Man muss das Kleingedruckte lesen, um herauszufinden, wie sie ein Upgrade definieren. Ich würde auch empfehlen, sich zu erkundigen, welche Download- und Upload-Geschwindigkeiten man erwarten kann.

Erstellt einen Notfallplan für Meetings und andere Kommunikationsprobleme

Der Internetzugang kann trotz sorgfältiger Recherche und Vorausplanung unvorhersehbar sein, daher hatten wir für wichtige Meetings im Büro Ersatzleute. Wenn wir nicht kommen konnten, war jemand mit dem Dokument vorbereitet. Ich kann nicht behaupten, dass es nicht manchmal zu unangenehmen Momenten kam. Das ist einer der größten Nachteile, aber man kann so gut wie möglich vorausplanen.

Als meine Frau mit einer Bank zu tun hatte und einen Code für die Zwei-Faktor-Authentifizierung brauchte, ohne dass die SMS funktionierte, konnte sie nicht viel tun. Das war also auch eine Herausforderung. An einigen Stellen war ich gezwungen, an Land zu gehen und SIM-Karten zu kaufen. Damit konnte man den lokalen Mobilfunkdienst nutzen, aber dies erfordert Nachforschungen. Je nach Land gibt es vielleicht nur einen Mobilfunkdienst, der dort funktioniert. Oder man kann SIM-Kartenmarken kaufen, die in einem größeren Gebiet funktionieren.

Offline zu sein kann eine sehr gute Sache sein

Es fällt mir schwer, offline zu sein, aber da die Verbindung manchmal so schlecht war, musste es einfach passieren. Wir waren mitten im Nirgendwo, und das sollte sich auch nicht ändern. In gewisser Weise war es gut, offline zu sein, weil ich einfach abschalten konnte. Meine Frau und ich planen, in Zukunft mehr Kreuzfahrten zu unternehmen. Wir haben vor kurzem sogar ein Haus in Portugal in der Nähe eines Kreuzfahrthafens gekauft. Wir können so oft wie möglich mit Kreuzfahrten pendeln. Als wir nachgerechnet haben, war eine Kreuzfahrt von Kalifornien nach Portugal günstiger als zwei Flugtickets der Business-Klasse. Außerdem bekommt man Mahlzeiten, Unterhaltung und keinen Jetlag – das scheint die beste Lösung zu sein.

Lest den Originalartikel auf Business Insider.