Bei Anruf Pommes: Burger King startet Lieferdienst
Burger King kommt zu seinen Kunden nach Hause: Seit Donnerstag können Verbraucher ihre Burger per Anruf bestellen. Der Lieferservice ist für Interessierte von 11 bis 22 Uhr verfügbar, am Wochenende bis 23 Uhr.
'Der Wunsch nach einem Lieferservice bei unseren Gästen ist riesig', sagte Christian Bauer, europäischer Marketingdirektor bei Burger King, einer Mitteilung zufolge. Ausgeliefert werden die Burger und Pommes per Auto, Roller und E-Bikes. Die Kunden sollen ihre Lieferung binnen 40 Minuten erhalten.
Allerdings nehmen bisher wenige Restaurants an der Aktion teil: In Deutschland bieten nur acht Filialen den Service an - von 685 Restaurants. Einen ersten Versuch hatte ein Restaurant in Mannheim bereits Ende Januar gestartet. In der nun ausgeweiteten Testphase ist für die Kunden aber nicht nur die Zahl der Städte begrenzt, sondern auch der Radius der Auslieferung: Man nehme nur Bestellungen an, die von einem Ort ausgehen, der innerhalb von acht Minuten erreicht werden könne, heißt es in der Mitteilung weiter.
Burger King reagiert mit dem Angebot auf das sinkende Interesse an seinen Produkten. Von 2009 bis 2013 hat sich der Umsatz des Unternehmens weltweit mehr als halbiert. Mit neuen Angeboten und der Übernahme der kanadischen Kaffee-Kette Tim Hortons will der US-Händler zurück in die Erfolgsspur.
(Quelle: Handelsblatt)