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Aufgepasst: WhatsApp löscht Fotos und Videos der Nutzer

Der Messenger-Dienst WhatsApp hat Änderungen in Bezug auf das Backup vorgenommen und löscht bestimmte Medieninhalte der Nutzer, darunter Fotos und Videos. Deshalb sollten Sie jetzt Ihre Daten vor einer ungewollten Löschung schützen.

Foto: gettyimages
Foto: gettyimages

Ab November 2018 verändert der Messenger-Dienst WhatsApp sein System der Datensicherung, in dessen Folge Fotos, Videos oder Chat-Verläufe der Nutzer unter Android gelöscht werden können. Bisher konnte man Medieninhalte über WhatsApp verschicken und empfangen, die durch eine Backup-Funktion ganz einfach in der Cloud von Google Drive gespeichert wurden. Jeder Nutzer hat ein kostenloses Speicherkontingent von 15 Gigabyte, in dem auch die Sicherungsdaten des Messenger-Dienstes gesichert werden. Allerdings brachte dieses System den Nachteil mit sich, dass Nutzer, die viele Videos über WhatsApp empfangen haben, schnell das Speicherkontingent ausgeschöpft hatten.

Änderungen bei WhatsApp
Auf seiner ‘FAQ’-Internetseite kündigt WhatsApp die Veränderungen, die genau dieses Problem adressieren, für den 12. November an. Die Backups werden vom Zeitpunkt der Änderung an nicht mehr auf das Speicherkontingent von Google Drive angerechnet. Hintergrund ist eine Vereinbarung von WhatsApp mit Google, die ab diesem Tag gilt. Das neue System bringt den Vorteil mit sich, dass die Nutzer die automatische Datensicherung verwenden können und nicht mehr um ihren Cloud-Speicherplatz fürchten müssen.

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Daten schützen
Im Zuge der Einführung des neuen Datensicherungssytems werden alle Backup-Daten gelöscht, die im vergangenen Jahr keiner Aktualisierung unterzogen wurden. Wer also seine Daten nicht verlieren will, sollte diese unbedingt vor November manuell sichern. Das betrifft alle WhatsApp-Nutzer unter Android, die die automatische Datensicherung nicht aktiviert und im letzten Jahr keine manuelle Sicherung durchgeführt haben. Ansonsten droht ein Datenverlust.

So funktioniert’s
Die Kurzfassung zum Hochladen eines WhatsApp-Backups auf Google Drive bei Android-Smartphones sieht wie folgt aus: Man ruft in den Einstellung den Punkt “Chats” und anschließend den Punkt “Chat-Backup” auf. Dort wählt man aus, ob auch Videos gespeichert werden sollen und ob Backups nur bei bestehender WLAN-Verbindung hochgeladen werden sollen. Mit der grünen “Sichern”-Taste können nun alle Medieninhalte manuell gespeichert werden. Hier kann man auch gleich ein automatisches Backup der Dateien veranlassen, die dann in selbst bestimmten Zeitintervallen gesichert werden.