Microsoft und Google mit unterschiedlichem Ansatz bei KI-Suche

(Bloomberg) -- Sowohl die Google-Mutter Alphabet Inc. als auch Microsoft Corp. erhielten im letzten Quartal einen Schub durch ihr angestammtes Geschäft im Bereich Internetsuche und Cloud-Computing und übertrafen die Erwartungen. In den Gesprächen mit den Investoren drehte sich alles um das Thema der Saison: Die neuen Entwicklungen bei der Künstlichen Intelligenz, die die Rivalität der beiden IT-Riesen im Suchgeschäft weiter befeuert.

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In den Telefonkonferenzen zu den Quartalsergebnissen gaben die Konzerne völlig unterschiedliche Einschätzungen darüber ab, wie groß die Veränderungen sein werden. Die Manager von Alphabet bezeichneten KI als nur eine weitere Veränderung in seinem sich ständig weiterentwickelnden Geschäft und unterstrichen die lange Erfolgsgeschichte von Google als führende Suchmaschine im Internet.

Microsoft hingegen sieht etwas viel Dramatischeres im Gange und sieht sich mit der technischen Revolution im Aufwind. “Wir freuen uns darauf, diese Reise fortzusetzen, die einen Generationswechsel in der größten Softwarekategorie — der Suche — darstellt”, erklärte Konzernchef Satya Nadella auf der Bilanzpressekonferenz des Unternehmens. Seit der Einführung der KI-gesteuerten Version von Bing im Februar haben sich die App-Installationen nach Konzernangaben vervierfacht. Die Microsoft-Suchmaschine gewann in diesem Quartal in den USA Marktanteile. Nadella verriet allerdings nicht, wieviel.

Auf dem Online-Suchmarkt galt die Führungsposition von Google lange Zeit als praktisch unanfechtbar. Das änderte sich mit der Veröffentlichung des Chatbots ChatGPT von OpenAI, der sofort ein Hit wurde. Microsoft hat damit begonnen, die Technologie von OpenAI in seine Suchmaschine Bing zu integrieren. Dies erhöht den Druck auf Google, sein Suchgeschäft neu zu erfinden, um mehr Konversationen zu ermöglichen, die durch generative KI ermöglicht werden.

Im Gespräch mit Analysten betonte Alphabet-Chef Sundar Pichai, dass Google stark in KI investiere. Er spielte jedoch die Bedeutung der Technologie für das Geschäft mit der Suchwerbung herunter, die nach wie vor das Lebenselixier des Unternehmens ist. Er äußerte sich optimistisch, dass die Nutzer Online-Werbung auch dann noch schätzen werden, wenn ihre Suchanfragen eine von einem großen Sprachmodell zusammengestellte Zusammenfassung statt der vertrauten Liste von Links liefern, die Google seit langem liefert.

“Im Laufe der Jahre haben wir viele, viele Veränderungen in der Suche durchgemacht”, sagte Pichai. “Und während wir die Suche weiterentwickelt haben, denke ich, dass wir immer einen starken, fundierten Ansatz hatten, wie wir auch die Anzeigen weiterentwickeln.”

Schon bei relativ geringen Veränderungen des Marktanteils können Milliarden von Dollar an Anzeigenumsätzen auf dem Spiel stehen. Doch zumindest im vergangenen Quartal schien das Suchgeschäft von Google dem gestiegenen Wettbewerbsdruck und dem allgemeinen Abschwung auf dem digitalen Werbemarkt zu trotzen. Der Umsatz mit dem Suchgeschäft und verwandten Geschäftsbereichen stieg im März-Quartal auf fast 40,4 Milliarden Dollar und übertraf damit die Schätzungen der Analysten.

Pichai sagte, dass Google bei der Integration von generativer KI in die Suche auf sein institutionelles Wissen zurückgreifen werde. “Wir werden uns von Daten und jahrelanger Erfahrung darüber leiten lassen, was die Menschen wollen, und von unseren hohen Qualitätsstandards”, führte er aus. “Und wir werden ständig testen und weiterentwickeln, denn wir wissen, dass Milliarden von Menschen darauf vertrauen, dass Google die richtigen Informationen liefert.”

Dennoch hat das Unternehmen reichlich Grund, sich Sorgen zu machen, erklärte Analyst Max Willens von Insider Intelligence. “Das Kerngeschäft von Google steht vor den größten Herausforderungen seit langem”, so seine Einschätzung.

Überschrift des Artikels im Original:Microsoft Sees AI Shaking Up Search While Google Calms Investors

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