800 Rewe-Märkte bekommen neue Selbstbedienungs-Kassen – Stellen sollen aber nicht abgebaut werden
Immer mehr Kunden können in den Supermärkten von Rewe ihre Artikel selbst scannen. Das wird künftig noch häufiger möglich sein.
Die Supermarktkette plant nämlich, deutlich mehr Märkte mit Selbstbedienungskassen (SB) auszustatten.
„Bis Ende des Jahres wollen wir die Zahl der Supermärkte, die damit ausgestattet sind, von knapp über 1.000 auf 1.800 erhöhen. Dann gibt es in knapp der Hälfte unserer Geschäfte SB-Kassen. In den nächsten Jahren werden das sicher noch mehr werden“, sagte Rewe-Chef Lionel Souque gegenüber der Deutschen Presse-Agentur.
Er betonte, dass die Kassen ohne Personal gut angenommen und bereits von einem Viertel der Kunden genutzt würden.
Vorteile der Self-Checkout-Systeme
Souque sieht bei den Self-Checkout-Systemen vor allem einen Vorteil: Die Zeitersparnis für die Kunden.
„Niemand hat Lust auf Warteschlangen im Supermarkt,“ so Souque laut DPA. Trotz des Ausbaus der SB-Kassen sollen herkömmliche Kassen mit Kassierern weiterhin bestehen bleiben, wenn auch in reduzierter Anzahl.
Fokus auf Kundenkontakt und Regalpflege
Der Fokus liege nicht darauf, Arbeitsplätze abzubauen. Vielmehr sollen Mitarbeitende mehr Zeit für wesentliche Aufgaben bekommen, wie den Kontakt zu Kunden und die Pflege der Regale, berichtete Souque gegenüber der DPA.