Kundenzufriedenheit: Die zehn besten Flughäfen der Welt

Basierend auf Umfrageergebnissen von Reisenden hat die Unternehmensberatung Skytrax einmal mehr die besten Flughäfen der Welt gekürt. Platz zehn belegt der Beijing Capital International Airport in China. Es ist zugleich der größte Flughafen Asiens sowie der zweitgrößte der Welt – nur der Airport in Atlanta ist noch größer.

Platz neun geht an den niederländischen Schiphol Airport nahe Amsterdam. Der viertgrößte Flughafen Europas zählte 2014 rund 55 Millionen Fluggäste. Bereits seit 1916 ist der 2.787 Hektar große Airport in Betrieb.

Den achten Platz im Ranking sichert sich der London Heathrow Airport. Fünf Terminals schickten im vergangenen Jahr rund 68 Millionen Menschen in die große weite Welt oder hießen sie in Großbritannien willkommen. Der Heathrow Airport ist zudem der größte Flughafen Europas.

Auf der kleinen, künstlich angelegten Insel Ise Bay befindet sich der siebtplatzierte Flughafen: der Central Japan International Airport oder auch Chūbu Centrair International Airport. Er ist zugleich der Heimatflughafen der Linien All Nippon Airways und Japan Airlines. Einmal pro Tag startet aus Frankfurt eine Lufthansa-Maschine, die den Flughafen ansteuert.

Ein weiteres Mal schafft es der Airport in Zürich in die Top 10 der besten Flughäfen der Welt – dieses Jahr auf Rang sechs. Zudem wurde er zum elften Mal in Folge im vergangenen Jahr mit dem World Travel Award als "führender Flughafen Europas" ausgezeichnet.

Seit 1931 wird der Tokyo International Airport bereits angeflogen. Aufgrund seines Standorts wird er auch oft als Flughafen Heneda bezeichnet – einem Stadtteil von Tokio. Zwei Jahre in Folge wurde der fünftgrößte Flughafen der Welt sogar mit dem Preis "Best Airport Terminal Cleaniliness" ausgezeichnet. In der Rangliste von Skytrax schafft er aus auf den fünften Platz.

Rund 39 Kilometer nordwestlich der chinesischen Millionenstadt liegt der Hong Kong International Airport. Während er im Jahr 2015 nur noch Platz vier der Liste belegt, führte der Airport zwischen 1999 und 2011 die Liste der besten Flughäfen der Welt acht Mal an.

Vom Flughafen München transportieren rund 100 Fluggesellschaften die Passagiere in 70 Länder oder genauer gesagt: zu 230 Zielen. Hinsichtlich der Fluggastzahlen belegt der Münchner Airport weltweit nur Platz 30, in der Liste der besten Flughäfen der Welt hat er sich Platz drei gesichert.

Platz zwei in der Top-10-Liste geht an den Incheon International Airport in Südkorea. Der westlich von Seoul gelegene Flughafen wurde im Jahr 2001 eröffnet und ersetzte damit den Gimpo International Airport hinsichtlich der Langstreckenflüge.

Platz eins geht wie bereits in den zwei Jahren zuvor an den Singapore Changi Airport – einmal mehr wurde er zum weltweit besten Flughafen gekürt. Zur Kundenzufriedenheit tragen sicherlich auch so ungewöhnliche Einrichtungen wie ein Schmetterlingsgarten und ein Swimmingpool auf dem Dach bei.