Kurs Vortag | 23,50 |
Öffnen | 21,70 |
Gebot | 21,75 |
Briefkurs | 23,00 |
Strike | 250,00 |
Verfallsdatum | 2025-06-20 |
Tagesspanne | 21,70 - 21,90 |
Vertragsbereich | N/A |
Volumen | |
Open Interest | 823 |
Die Vision der Software-Firma Salesforce: Künftig sollen KI-Agenten etwa Gespräche in Hotlines übernehmen.
Der Unternehmenssoftware-Spezialist Salesforce will mit sogenannten KI-Agenten punkten, die eigenständig mehrstufige Aufgaben zum Beispiel in der Kundenbetreuung übernehmen können. Bei der Vorstellung demonstrierte Salesforce, wie die Software ein Telefonat für eine Warenhaus-Kette führen konnte, bei dem es um den Umtausch eines zu klein gekauften Pullovers ging.
Bucher + Suter gab heute die Markteinführung von b+s Elevate bekannt, einer kompletten Cloud-Contact-Center-Lösung, die für Salesforce entwickelt wurde, von Webex Contact Center unterstützt wird und nahtlos in Salesforce Service Cloud Voice integriert ist.