Yahoo Finanzen Woran sich Menschen erinnern, wenn sie an euch denken – und wie ihr positiv im Gedächtnis bleibt
Das Gehirn nimmt gerne Abkürzungen. Nicht, dass es faul wäre, aber es hat einfach sehr viel zu tun. Deshalb greift es bei komplizierten Entscheidungen gern auf simple Regeln zurück, die es ihm leichter machen. Psychologen nennen diese Regeln Heuristiken.
Klickt hier, um alle Podcast-Folgen zu sehen.
Stellt euch zum Beispiel vor, ihr müsstet entscheiden, wer von den vielen guten Kolleginnen und Kollegen aus eurem Team eine Beförderung bekommt. Das ist nicht leicht. Vorgesetzte müssen solche Entscheidungen in ihrem Berufsleben aber recht regelmäßig treffen. Wie machen sie das?
Obwohl die Chefs ihre Teammitglieder in der Regel lange und gut kennen, stützen sie sich bei ihrer Entscheidung oft auf nur wenige Informationen – nämlich jene, die leicht verfügbar sind. Daher kommt auch der Name Verfügbarkeitsheuristik (im Englischen "availability bias".)
Und schnell verfügbar sind in unserem Gedächtnis: Dinge, die entweder oft oder aber kürzlich passiert sind – oder Dinge, die besonders eindrucksvoll waren, also mit Gefühlen verknüpft sind. Wenn zum Beispiel ein Mitarbeiter eine tolle Leistungsbilanz hat und sich mit allen im Team gut versteht, aber vor einem halben Jahr im wichtigen Kunden-Meeting mal die falsche Präsentation dabei hatte – dann ist dies ein Ereignis, dass beim schnellen Scannen durch die Erinnerungen sofort heraussticht.
Die Verfügbarkeitsheuristik gibt es also, weil einige Erinnerungen und Fakten einem sofort einfallen, andere dagegen nur mit Mühe abrufbar sind. Ob sie im positiven oder im negativen Sinne für euch arbeitet, könnt ihr aber glücklicherweise beeinflussen. "Daher kommt zum Beispiel der Rat vieler Karriere-Experten, sich in einem halbstündigen Meeting mindestens einmal zu Wort zu melden", sagt die promovierte Persönlichkeitspsychologin Fanny Jimenez, die durch den Podcast „Zuhören, Karriere machen“ führt. "Denn wer öfter präsent ist, für den arbeitet die Verfügbarkeitsheuristik."
Wie genau ihr das anstellen könnt, welche Tipps es für Schüchterne gibt, die nicht gern im Rampenlicht stehen und wie das Wissen über dieses psychologische Phänomen euch auch selbst vor Fehlentscheidungen bewahren kann, erfahrt ihr in der aktuellen Folge unseres Podcasts „Zuhören, Karriere machen“. Hört rein!
Über den Podcast
Bei „Zuhören, Karriere machen“ verraten wir euch in kurzen Episoden einfache Lifehacks aus der Psychologie, mit denen ihr im Job schneller vorankommt. Warum sollte man sich in Meetings öfter melden? Wie bekämpft man Arbeitsblockaden? Und wie bringt man Menschen dazu, mit nervigen Gewohnheiten aufzuhören?
Über diese großen und kleinen Probleme im Berufsleben spricht die promovierte Psychologin und Journalistin Fanny Jimenez abwechselnd mit Karriere-Redakteurin Hendrikje Rudnick und Podcast-Redakteur Michael Reinhardt. Jeden Sonntag erscheint eine neue Folge. Hört sie euch an bei Spotify, Apple Podcasts, Deezer, Google Podcasts, Podimo und überall, wo es Podcasts gibt.
Ihr habt Feedback zum Podcast oder Anregungen für Probleme, die wir besprechen könnten? Dann schreibt uns gerne eine Mail unter podcast@businessinsider.de.
