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Verbraucherschutz: Verbraucherschutz durch Corona begehrt wie nie

Berlin. Bekomme ich mein Geld für eine stornierte Reise zurück, muss ich den Beitrag für ein geschlossenes Fitnessstudio zahlen, und soll ich den Gutschein für ein abgesagtes Konzert akzeptieren - in Corona-Zeiten ist die Zahl der Anfragen an die Verbraucherzentrale rasant gestiegen. „Gerade in den vergangenen Monaten war die Verbraucherzentrale auch Notrufzentrale für Berliner, die dringend Hilfe benötigen“, sagte die Chefin der Verbraucherzentrale, Dörte Elß, am Mittwoch.

Mit 7000 Anfragen allein im Mai hat sich die Zahl der Anfragen mehr als verdoppelt. Normalerweise melden sich 3000 Hilfesuchende bei den Verbraucherschützern. In den ersten vier Corona-Monaten (März bis Juni) meldeten sich so viele Berliner wie im gesamten vergangenen Jahr - mehr als 24.000, um nach Lösungen für ihre Probleme zu fragen.

Alle Nachrichten zum Coronavirus in Berlin, Deutschland und der Welt: Die wichtigsten Fragen und Antworten zum Coronavirus in Berlin haben wir hier für Sie zusammengetragen. In unserem Newsblog berichten wir über die aktuellen Corona-Entwicklungen in Berlin und Brandenburg. Die deutschlandweiten und internationalen Coronavirus-News können Sie hier lesen. Zudem zeigen wir in einer interaktiven Karte, wie sich das Coronavirus in Berlin, Deutschland, Europa und der Welt ausbreitet.

Corona: Kunden fragen meist, wann sie ihr Geld zurückerhalten

Im Vordergrund standen dabei Fragen rund um das Thema Reisen. „Zu Beginn der Corona-Krise ging es darum, sich über die Rechte bei einer Absage zu in...

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