„Sowas gehört nicht aufs Menü“: McDonald's hat sich mit seinem neuen Produkt überfordert
Die neuen Getränke im McCafe von McDonald's „spiegeln Starbucks wieder“, sagen Franchisenehmer — und das führt jetzt zu Problemen. Im September hatte McDonald's eine neue Reihe von Espresso-Getränken vorgestellt: Einen Caramel Macchiato, einen Vanilla Cappuccino und einen Americano.
In einer Umfrage von 27 McDonald's-Franchisenehmer gaben lediglich zwei von ihnen an, dass die neuen Getränke die Verkaufserwartungen übertreffen würden.
Sieben Franchisenehmer gaben an, dass sie weniger als erwartet verkaufen und 18 sagten, sie würden etwa auf der Erwartung liegen.