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Ein neues Marken-Ranking zeigt, dass der Hype um Apple endgültig vorbei ist
Mit dem iPhone X wollte Apple das Smartphone revolutionieren. Kein Homebutten mehr und das Entsperren per Face-ID sollten für ein komplett neues Nutzergefühl sorgen. Doch nach jüngsten Berichten hat Apple die Produktion um etwa die Hälfte gedrosselt — der große Wurf bleibt also aus.
Der erkennt man nun auch an einem neuen Marken-Ranking, das von der Konsumforschungsgesellschaft GfK und der Werbeagentur Serviceplan veröffentlicht wurde. Dazu werden 1.000 Verbraucher in Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Italien und Spanien nach ihren Lieblingsmarken befragt. Von Apple ist dabei keine Spur. Der ganz große Hype ist abgeklungen, vor allem um das neue iPhone X. Die Begehrlichkeit der Marke scheint relativ gesehen gesunken zu sein“, sagt Florian Haller, Geschäftsführer von Serviceplan gegenüber der „F.A.Z.“.
IKEA schlägt Apple, Adidas und BMW
Doch nicht nur Apple, auch VW hat die Gunst der Kunden offenbar verloren. Lag die Marke früher regelmäßig in den Top Ten, ist sie seit Beginn des Diesel-Skandals nicht mehr in der Umfrage aufgetaucht. Wirtschaftlich läuft es dennoch gut für die beiden Konzerne — somit ist klar, dass die Umfrage von GfK und undefined andere Faktoren in den Fokus stellt — Identifikation und Vertrauen.
