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Google hat in einem Projekt die zehn Eigenschaften der allerbesten Manager entdeckt

Der Chef von Google, Sundar Pichai, bei einer Rede.
Der Chef von Google, Sundar Pichai, bei einer Rede.

Eigentlich wollte Google mit seinem Projekt "Oxygen" beweisen, dass Manager in einem Unternehmen wie ihrem eigenen überflüssig sind.

Doch stattdessen hat Google im Rahmen des Projekts herausgefunden, was die besten Manager ausmacht und sich diese Erkenntnisse direkt zunutze gemacht, wie Business Insider berichtete.

Das bereits im Jahr 2002 von dem Tech-Unternehmen ins Leben gerufene Projekt "Oxygen" hatte zum Ziel, eine Organisation ohne Hierarchien zu schaffen und so zu beweisen, dass Manager für ein Unternehmen wie Google absolut überbewertet, vielleicht sogar überflüssig sind.

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Das Experiment ging hoffnungslos schief, die Angestellten sahen sich ohne Führungskraft und Ansprechpartner. Daraufhin wechselte Google 2008 die Perspektive und begann zu schauen, welche Eigenschaften seine allerbesten Manager gemeinsam haben.

Gute Führungskräfte steigern die Leistung im Unternehmen

Anfangs wartete das Unternehmen mit acht Charakteristiken auf, die dem Projekt zufolge die besten Manager ausmachen. Daraufhin begann Google direkt, diese mit in die Unternehmensorganisation einzubeziehen und bei der Weiterbildung von Führungskräften anzuwenden — mit durchweg positiven Ergebnissen.

Laut Angaben des Unternehmens hat sich dadurch nicht nur das Management selbst, sondern auch das Arbeiten im Team verbessert, was sich in Umsätzen, Zufriedenheit und Leistung zeigte.

Inzwischen hat Google die Liste an Eigenschaften erneut aktualisiert. Die folgenden zehn Charakteristiken machen laut dem Unternehmen die allerbesten Manager aus:

1) Die Person ist ein guter Coach.

2) Er oder sie spornt sein Team an und betreibt kein Mikromanagement.

3) Die Person schafft ein integratives Arbeitsumfeld und ist am Erfolg und Wohlbefinden seiner Mitarbeiter interessiert.

4) Er oder sie ist produktiv und ergebnisorientiert.

5) Er oder sie ist gut in der Kommunikation, hört zu und teilt Informationen.

6) Die Person unterstützt die Karriere ihrer Mitarbeiter und diskutiert deren Leistungen.

7) Er oder sie hat eine klare Vision oder Strategie für sein Team.

8) Die Person verfügt über wichtige Schlüsselqualifikationen, um ihr Team zu beraten.

9) Er oder sie arbeitet innerhalb Googles mit anderen zusammen.

10) Die Person ist ein guter Entscheidungsträger.

Unternehmen müssen sich selbst unter die Lupe nehmen

Um herauszufinden, was eine gute Führungskraft ausmacht, sollten laut Google drei Fragen berücksichtigt werden.

Zuerst sollte herausgefunden werden, ob Manager überhaupt wichtig seien für das Unternehmen. Dafür ließen sich externe Untersuchungen sowie interne Umfragen und Interviews durchführen, um herauszufinden, ob sich Manager positiv auf die Zufriedenheit und Leistung der Mitarbeiter auswirken.

Anschließend müsse herausgefunden werden, wer von den Ergebnissen zu überzeugen ist und mit welchen Mitteln.

Zuletzt sollten interne Unternehmensdaten wie Umfragen und Interviews ausgewertet werden, um zu ermitteln, welche Eigenschaften eine gute Führungskraft im eigenen Unternehmen ausmachen — und wer sich. demzufolge für eine solche Position überhaupt eignet.

Dieser Artikel erschien bei Business Insider bereits im August 2020. Er wurde nun erneut geprüft und aktualisiert.