Dm stellt ein Angebot ein, das bisher bei vielen Kunden beliebt war
Kunden, die bei dm einkaufen, bekommen seit heute keinen „dm E-Bon“ mehr — zumindest vorläufig. Wie die „Lebensmittelzeitung“ berichtet, habe das Unternehmen jedoch betont, dass dies nur „übergangsweise“ der Fall sei. Hintergrund des Ganzen ist laut dm die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die am 25. Mai in Kraft tritt.
„Wir möchten den Service entsprechend der DSGVO weiterentwickeln und in den dm-Kundenaccount integrieren", sagte Roman Melcher, als dm-Geschäftsführer verantwortlich für das Ressort IT, gegenüber der „LZ“. „Das braucht aber noch etwas Zeit.“ Die im E-Bon hinterlegten Daten würden automatisch gelöscht. Für die Kunden gibt es nun zunächst wieder einen Kassenbeleg in Papierform.
Am E-Bon von dm gab es auch Kritik
2012 startete dm das E-Bon-System, das mehrere tausend dm-Kunden nutzten. Viele Kunden hatte der E-Bon bisher durchaus Vorteile, denn sie bekamen ihren Bon nach dem Einkauf ins E-Mail-Postfach und konnten auf den Papierzettel verzichten. Für viele dürfte auch der Umweltgedanke durchaus eine Rolle gespielt haben.