Diese 14 Dinge sollten alle Passagiere während eines Fluges beachten, sagen Flugbegleiter
Flugreisen können stressig sein. Und es kann leicht passieren, dass man die anderen um sich herum vergisst – einschließlich der Flugbegleiter.
Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass die Flugbegleiter dafür da sind, eure Reise angenehmer zu gestalten. Und sie sorgen dafür, dass alle an Bord sicher bleiben.
Damit die Reise für alle Beteiligten so angenehm wie möglich wird, lest ihr hier, was Flugbegleiter sich wünschen, an was die Passagiere sich bei jedem Flug halten sollten.
Lest den Originalartikel auf Business Insider.
14 Dinge, die sich Flugbegleiter sehnlichst von Passagieren wünschen
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Bringt etwas Warmes mit oder tragt Schichten.
Es ist nicht nur in eurem Kopf – Flugzeuge sind aus mehreren Gründen kalt.
Deshalb rät Monserrat Andujar-Geacoman, Flugbegleiterin einer US-amerikanischen Inlandsfluggesellschaft, im Gespräch mit Business Insider (BI) den Passagieren, immer einen Pullover, eine Kapuze oder eine Decke mitzunehmen.
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Nehmt euch ausreichend Zeit beim Transit
Es mag verlockend sein, Flüge mit einer möglichst kurzen Zwischenlandung zu buchen, um Reisezeit zu sparen. Aber Lorelei McAree, Flugbegleiterin bei einer US-amerikanischen Inlandsfluggesellschaft, sagt, dass dies vielleicht nicht die beste Wahl ist.
„Das Wetter, technische Verspätungen und eine ganze Reihe anderer Dinge können einen ansonsten reibungslosen und einmaligen Vorgang durcheinander bringen“, sagte sie. „Darauf hat niemand Einfluss.“
Ihr Rat? Verschafft euch ein zusätzliches Zeitpolster, damit ihr euren Anschlussflug nicht verpasst.
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Lest die Bedingungen und Konditionen eures Tickets, bevor ihr es kauft.
Es ist immer am besten, sich vor der Buchung eines Tickets zu informieren, so McAree zu BI. Vor allem ist es dann wichtig, wenn ihr möglicherweise besondere Unterstützung oder spezielle Unterkünfte benötigt.
„Wenn ihr zum Beispiel mit einer großen Familie reist, kauft bitte ein Ticket, das euch eine Sitzplatzzuweisung garantiert, damit ihr nicht getrennt werden könnt“, fügte sie hinzu.
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Flugbegleiter befolgen Sicherheitsregeln wie jeder andere auch, also habt Geduld, wenn sie bei Turbulenzen sitzen bleiben müssen.
Ja, Flugbegleiter sind dazu da, euch den Flug angenehm zu machen. Aber ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Sicherheit. Das bedeutet, dass auch sie sich an die Regeln halten müssen.
„Wenn es Turbulenzen gibt oder etwas, das es rechtfertigt, dass wir sitzen bleiben, müssen wir unseren Dienst einstellen, um die Sicherheit von uns selbst, den Passagieren und dem Flugzeug zu gewährleisten“, so McAree zu BI. „Wir helfen unseren Kunden gerne, aber wir können das nicht tun, wenn wir selbst nicht sicher sind.“
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Bringt eigene Snacks und Getränke mit – besonders wenn ihr bestimmte Einschränkungen habt.
McAree sagte, dass die Mitnahme von eigenen Lebensmitteln und Wasser auf einem Flug viel besser sein kann. Wasser ist besonders wichtig, da die große Höhe zu Dehydrierung führen kann und ihr euren Becher vielleicht nicht so oft nachfüllen lassen könnt, wie ihr es gerne hättet.
McAree erklärte BI auch, dass Snacks wichtig seien – vor allem, wenn ihr irgendwelche Ernährungseinschränkungen habt.
Die Website „Urlaubsguru“ fässt für euch nochmal zusammen, was im Flugzeug an Essen erlaubt und was unerlaubt ist.
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Achtet auf auf die Sicherheitsvorführung.
Ihr habt es vielleicht schon oft gehört. Aber es ist wichtig, dass ihr die Sicherheitsvorführung vor dem Start aufmerksam verfolgt.
„Noch einmal: Flugbegleiter sind für die Sicherheit da“, sagte McAree. „Sicherheitseinweisungen dauern nicht länger als fünf Minuten und sind in einer Notsituation sehr hilfreich.“
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Nehmt eure Kopfhörer ab, wenn die Flugbegleiter zum Service kommen.
McAree erklärte BI, dass man den Flugbegleitern Respekt zollen sollte, indem man die Kopfhörer abnimmt, wenn sie mit einem sprechen.
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Ein Dankeschön an die Flugbegleiterinnen und Flugbegleiter ist eine große Hilfe.
Lorrie Metrejean, Flugbegleiterin bei einer US-amerikanischen Inlandsfluggesellschaft, erklärte BI, dass es entmutigend sein kann, von den Passagieren ignoriert zu werden.
„Ich wünschte, die Passagiere würden erkennen, dass mein Job genauso wichtig ist wie der eines Piloten“, sagte sie. „Flugbegleiter sind für die Sicherheit des gesamten Flugzeugs verantwortlich. Letztendlich sind nämlich wir da, wenn ein Notfall eintritt – sei es ein medizinisches Problem oder ein Sicherheitsproblem oder wenn etwas mit dem Flugzeug nicht in Ordnung ist und wir das Flugzeug evakuieren und alle sicher aussteigen lassen müssen.“
Die Schlussfolgerung? Dankt den Flugbegleitern beim Verlassen des Flugzeugs.
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Begrüßt die Mitarbeiter, wenn ihr das Flugzeug betretet.
Grüßt auch die Flugbegleiter, wenn ihr das Flugzeug betretet.
„Es stört mich, wenn die Leute nicht reagieren, wenn ich sie beim Einsteigen grüße“, sagte Metrejean. „Ich finde, wenn ich mir die Zeit nehmen kann, ihnen das Gefühl zu geben, willkommen zu sein, dann würden sie zumindest anerkennen, dass ich da bin, anstatt mich zu ignorieren.“
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Haltet bitte die Gänge frei.
Andujar-Geacoman erklärte BI, dass die Fluggäste den Gang und die Kabine als Büro der Flugbegleiter betrachten sollten.
„Ich würde nicht im Traum daran denken, in euer Büro zu kommen, meine Schuhe auszuziehen und sie offen herumliegen lassen, damit ihr darüber stolpern könnt“, sagte Andujar-Geacoman.
Seid so lieb und gebt aus Höflichkeit gegenüber den Flugbegleitern euer Bestes, um euer Gepäck, aber auch eure Knie und Ellbogen während des gesamten Fluges aus dem Gang zu halten – und nicht nur während des Getränkeservices.
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Haltet euch an die Regeln für das Handgepäck und die persönlichen Gegenstände, die ihr mit eurem Ticket erhaltet.
Andujar-Geacoman sagte, dass die Einhaltung der Gepäckstücke das Einsteigen erleichtern und den Mitreisenden helfen wird.
„Wenn ihr diese Grenze überschreitet, schadet das den Chancen anderer, ihr eigenes Handgepäck bei sich zu behalten“, sagte sie. „Achtsamkeit und Höflichkeit sind sehr wichtig, wenn es um persönliches Eigentum geht“.
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Nehmt euer Handy nicht mit auf die Toilette.
Nehmt Rücksicht auf die anderen Fahrgäste, wenn ihr die Toilette benutzt, und versucht, so schnell wie möglich zu sein. Eine Möglichkeit, die Dinge zu beschleunigen, ist, während des Gangs auf die Toilette nicht am Handy zu sein.
„Es ist grundsätzlich schon ekelhaft, dass man sein Handy überhaupt mitnimmt. Aber zusätzlich gibt es auch nur zwei Toiletten auf einer Boeing 737 für 170 Passagiere – die Toiletten für die erste Klasse nicht mitgerechnet“, sagte Andujar-Geacoman. „Die Schlange kann lang werden, und die Turbulenzen sind teilweise heftig.“
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Versucht, der Bordküche fernzubleiben. Sie ist nicht wirklich für Passagiere gedacht.
Ja, dieser Bereich kann eine nette, geräumige Abwechslung zu eurem Sitzplatz sein. Aber Andujar-Geacoman sagt, dass die Bordküche nicht die ständige Flucht aus eurer Reihe sein sollte.
„Herzlich und nett zu sein, bedeutet nicht, dass ihr es euch in unserer Bordküche gemütlich machen sollt“, sagte sie. „Wir wissen, dass ihr euch bemüht, nicht zu eurem Sitz zurückzukehren, besonders auf längeren Flügen. Aber wir mögen genauso unseren Platz und unsere Privatsphäre.“
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Ein kleines Zeichen der Wertschätzung kann nie schaden.
Andujar-Geacoman erklärte BI, dass ein kleines Zeichen der Wertschätzung viel bewirken kann – sei es eine kleine Tüte mit Pralinen oder eine nette Notiz.
„Das ist wohl das größte und schönste Kompliment für uns“, sagte sie. „Bitte macht das öfters. Wir werden eure größten Fans sein und ihr solltet eure Sitzplatznummer an die Crew weitergeben, damit sie euch loben und feiern können.“