Yahoo Finanzen „Die Leute wenden sich wieder an ihre Freunde“: Neue Shopping-App eliminiert gefälschte Bewertungen
Statt sich gefälschte Produktempfehlungen auf Amazon und auf anderen Seiten durchzulesen, „wenden sich die Leute wieder an ihre Freunde“, erklärte Lizzy Brockoff, Mitbegründerin der App Masse, gegenüber Yahoo Finance Midday Movers.
Die App Masse möchte Menschen dabei helfen, zwischen gefälschten und vertrauenswürdigen, echten Bewertungen zu unterscheiden, indem „sie es Freunden erleichtert, sich gegenseitig um Empfehlungen zu bitten und diese miteinander zu teilen“, fügte Brockoff hinzu.
Studien belegen, dass Empfehlungen von Freunden die stärkste Form von Werbung ist.
„Es geht darum, dass Kunden ihre wahren Erfahrungen teilen“
Um die App nutzen zu können, müssen die User ein vertrauenswürdiges Netzwerk aufbauen, indem sie Kontakten folgen. Wenn dieses Netzwerk etabliert ist, erhalten die Nutzer Empfehlungen von Followern und können Produkte suchen und Bewertungen einsehen.
Die User können Produkte von Kooperationspartnern kaufen und die App finanziert sich, indem sie einen Anteil des Verkaufspreises einbehält.
„Es ist ein positives Markenerlebnis für die beteiligten Händler, denn es geht darum, dass die Kunden ihre wahren Erfahrungen mit den verwendeten Produkten teilen“, erzählt Elizabeth Shaffner, eine weitere Mitbegründerin.
Aber mit großen etablierten Webseiten wie Yelp und Amazon, die extrem populär sind, wie kann Masse da mithalten?
Brockoff sagte, sie würden sich auf Produktempfehlungen konzentrieren, sowie darauf, die Technologie so aufzubauen, dass die User „das Wirrwarr durchblicken und das passende Produkt finden“.
Marina Peña
