Weihnachtsgeschenke umtauschen – das sollten Sie wissen!
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Online gekaufte Geschenke ausprobieren
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Darf ich Ware beliebig oft ausprobieren?
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Wie lange habe ich Zeit für den Widerruf?
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Gibt es Waren, die vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind?
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Was gilt für Verkaufsplattformen wie Ebay Kleinanzeigen?
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Gilt das gesetzliche Widerrufsrecht auch im Laden?
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Wie lange kann ich defekte Ware reklamieren?
Sandra Alter
·Freiberufliche Journalistin
Das Weihnachtsgeschenk gefällt nicht, wurde doppelt gekauft oder hat die falsche Größe. In vielen Fällen können Kunden die Ware zurückgeben, sowohl die im Laden, als auch online gekaufte. Welche Regeln Sie dabei beachten müssen, erklären die Experten von Stiftung Warentest.
(Bilder: gettyimages)